Vende tu iMac usado online

Valoración inicial: Cuando nos envíe su solicitud de valoración a través de nuestra página web, le proporcionaremos una valoración inicial basada en la información de su producto usado. Es rápido y sencillo, y recibirá nuestra propuesta de tasación previa en poco tiempo.

Confirmación y recogida: Si está satisfecho con nuestra evaluación previa, le enviaremos un enlace para reservar una recogida gratuita de su producto con un servicio de mensajería de DHL. Este paso corre a cargo de Smart Generation, para garantizarle un servicio cómodo y sin preocupaciones.

Análisis técnico: En cuanto su producto llega a nuestras oficinas, nuestros expertos técnicos lo examinan detenidamente en un plazo de 24 horas. Esto nos permite asegurarnos de que la tasación es exacta y de que usted recibe el valor correcto por su artículo de segunda mano.

Documentación y venta: El día laborable siguiente al análisis, nos pondremos en contacto con usted para ultimar los detalles. Cumplimentar los documentos necesarios es un paso clave para concluir la venta o el intercambio de forma segura y transparente.

Pago: Y por último, una vez que todo esté confirmado y la documentación en regla, procederemos al pago. Recibirás la transferencia bancaria o el pago a través de PayPal en las próximas 24 horas laborables, para que puedas disfrutar de tu tarifa inmediatamente.

Reevaluación: Si el producto que recibimos no se corresponde con el estado indicado o tiene detalles técnicos diferentes, no se preocupe. Nuestro departamento de compras se pondrá en contacto con usted para tratar la reevaluación del producto. Somos honestos y flexibles, y nos comprometemos a ofrecerle un valor justo basado en el estado real de su producto usado.

Aceptación o rechazo: Le presentamos el nuevo valor propuesto, y la decisión está en sus manos: puede aceptarlo o rechazarlo. Nuestra prioridad es garantizar la transparencia y la satisfacción, ofreciéndole opciones justas y beneficiosas, a diferencia de otros que pueden no ser tan complacientes.

Política de devoluciones: Si decide no aceptar nuestra nueva evaluación, deberá hacerse cargo de la devolución del producto. Este enfoque nos permite ser justos con todos nuestros clientes y mantener un servicio de alta calidad. Su satisfacción sigue siendo nuestra principal misión, en cualquier circunstancia.

Gastos de envío: Si el producto que recibimos no se ajusta a la descripción facilitada y usted decide no aceptar la reevaluación, nosotros nos encargaremos de enviarle el aparato de vuelta. Solo te cobraremos los gastos de envío, tanto de envío como de devolución del producto, sin costes ocultos.

Sin costes adicionales: A diferencia de otros, nosotros creemos en la transparencia total. Por lo tanto, no le cobraremos por el nuevo embalaje ni por el tiempo que nuestro equipo dedique a su producto. Nuestro compromiso es ofrecerle un servicio de calidad manteniendo los costes claros y justos.

Resumen de gastos: Para una total transparencia, puede consultar el resumen de gastos de envío directamente en nuestro sitio web en la página Condiciones de venta. Aquí encontrará el detalle de lo que puede tener que pagar, sin sorpresas.